اولین طلاپرداز با قابلیت خرید و باز خرید طلا
اولین طلاپرداز با قابلیت خرید و باز خرید طلا
طلاکارت تجربهای نوین از خرید، بازخرید و تحویل مکانیزه طلای فیزیکی طلایی در وکیومپلمب هوشمند و قابل اصالتسنجی
خدمات طلاکارت
خرید
کارتهای طلا
سرویس خرید طلاکارت، امکان خرید طلا را به شکلی ساده، شفاف و امن برای کاربران فراهم میکند. کاربران میتوانند از میان پلتفرمهای متصل، گزینه موردنظر خود را انتخاب کرده، قیمت و شرایط خرید را مشاهده کنند و فرآیند پرداخت را انجام دهند. تمامی مراحل خرید، از انتخاب مقدار طلا تا ثبت نهایی تراکنش، بهصورت یکپارچه مدیریت میشود تا تجربهای سریع، قابلاعتماد و در دسترس برای خرید آنلاین طلا ایجاد شود.
بازخرید
کارتهای طلا
سرویس بازخرید طلاکارت، امکان فروش سریع و امن کارتهای طلای فیزیکی را از طریق دستگاههای طلاپرداز فراهم میکند. کاربر با مراجعه به دستگاه طلاپرداز، کارت طلای خود را وارد کرده و پس از بررسی اصالت، مشخصات و وضعیت کارت، ارزش روز طلای آن محاسبه میشود. در ادامه فرآیند بازخرید بهصورت یکپارچه انجام شده و مبلغ مربوط به کاربر تسویه میشود تا تجربهای ساده، شفاف، مطمئن و در دسترس ایجاد شود.
تحویل
کارتهای طلا
سرویس تحویل طلاکارت، امکان تبدیل دارایی طلای کاربران در پلتفرمهای متصل به کارت طلای فیزیکی را از طریق دستگاههای طلاپرداز فراهم میکند. کاربر پس از احراز هویت و مشاهده موجودی طلای خود در پلتفرم موردنظر، کارت متناسب با میزان دارایی را انتخاب میکند. پس از تأیید موجودی و انجام مراحل مربوطه، کارت طلا مستقیماً از دستگاه طلاپرداز به کاربر تحویل داده میشود؛ سریع، امن و یکپارچه.
اعتبار سازمانی
کارتهای طلا
سرویس اعتبار سازمانی طلاکارت، راهکاری یکپارچه برای تخصیص اعتبار طلا به کارکنان، مشتریان و ذینفعان سازمانها فراهم میکند. سازمان میتواند میزان اعتبار و شرایط استفاده را مدیریت کرده و دسترسی کاربران را بهصورت متمرکز کنترل کند. کاربران نیز میتوانند اعتبار تخصیصیافته را در چارچوب تعیینشده برای دریافت خدمات طلاکارت استفاده کنند. تمامی تراکنشها، مصرف اعتبار و وضعیت کاربران بهصورت شفاف ثبت شده و امکان گزارشگیری و مدیریت برای سازمان فراهم میشود.
خرید طلاکارت
کارت طلای موردنظر خود را انتخاب کرده و قیمت، کارمزد و مبلغ نهایی را بهصورت شفاف مشاهده کنید.
۰.۵ گرم
۱ گرم
۲ گرم
۲.۵ گرم
تنوع
کارتهای طلا
تنوع کارتهای طلا
طلاکارت با ارائه مجموعهای متنوع از کارتهای طلا در وزنها، طرحها و مدلهای مختلف، امکان انتخابی متناسب با سلیقه، بودجه و نیاز هر فرد را فراهم میکند. این تنوع به شما اجازه میدهد برای سرمایهگذاری، هدیه، پسانداز یا استفاده شخصی، گزینهای مناسب انتخاب کرده و طلای فیزیکی خود را در قالبی امن، زیبا و استاندارد دریافت کنید.
مراحل خرید
در این بخش، مسیر خرید طلاکارت از طریق کیوسکها بهصورت مرحلهبهمرحله نمایش داده شده است تا کاربران بتوانند با روند انتخاب، ثبت درخواست و دریافت کارت فیزیکی خود آشنا شوند.
1وارد کردن کارت بانکی
کارت بانکی خود را وارد دستگاه کنید تا احراز هویت انجام شده و فرآیند دریافت طلاکارت آغاز شود.
2انتخاب وزن کارت
با توجه به میزان دارایی طلای خود، کارت موردنظر را از میان گزینههای قابل دریافت انتخاب کنید.
3دریافت طلاکارت
پس از تأیید نهایی، کارت طلای انتخابشده از دستگاه تحویل داده میشود.
شبکه طلایی
از کیوسکهای حضوری تا دسترسی دیجیتال؛ طلاکارت مسیرهای خرید و فروش طلا را در سراسر ایران به هم متصل میکند.
طلاکارت همه جا در دسترس شماست
طلاکارت دسترسی حضوری و دیجیتال را در یک مسیر واحد به هم متصل میکند.
طلاکارت همهجا در دسترس شماست
در سراسر ایران
دارای طلاپرداز در ایران
طلا از طریق طلاپرداز
اصالتسنجی
دیجیتال
اصالتسنجی دیجیتال
اصالتسنجی دیجیتال طلاکارت، روشی مطمئن برای بررسی اعتبار و مشخصات کارتهای طلا است. کاربران میتوانند علاوه بر وارد کردن شناسه یا سریال کارت، با استفاده از گوشی موبایل مجهز به NFC، اطلاعات کارت را خوانده و اصالت آن را بررسی کنند. این فرآیند امکان مشاهده مشخصات و وضعیت کارت را بهصورت شفاف و بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم میکند.
طلای فیزیکی، امنیت دیجیتال
پلمب هوشمند
هر طلاکارت، طلای فیزیکی را در قالب وکیومپلمب هوشمند و متصل به زیرساخت طلاکارت ارائه میکند؛ ترکیبی از امنیت فیزیکی، اصالتسنجی دیجیتال و نشانههای امنیتی قابل تشخیص برای اطمینان از سلامت پلمب، هویت محصول و مشخصات دارایی.
اِمباس و جزئیات برجسته اِمباس، به طلاکارت هویتی قابل لمس میدهد. واکنش به دما، بررسی اصالت طلاکارت را سادهتر میکند.
چاپ امنیتی UV، لایهای پنهان از امنیت در طلاکارت ایجاد میکند؛ نشانههایی نامرئی در نگاه اول، اما قابل تشخیص برای بررسی اصالت و سلامت کارت.
اصالت هر طلاکارت از طریق گوشی همراه قابل بررسی است. کاربر میتواند شناسه کارت، مشخصات طلای فیزیکی و وضعیت اصالت محصول را در زیرساخت طلاکارت مشاهده و کنترل کند.
نشان حرارتی، یک نشانه امنیتی قابل لمس و قابل مشاهده است که با واکنش به دما، بررسی اصالت طلاکارت را سادهتر میکند.
مجوزها
مجوزها و تاییدیههای طلاکارت، پشتوانهای برای شفافیت، اعتبار و اطمینان در مسیر تحویل فیزیکی امن طلا هستند.
طلاپردازهای طلاکارت
طلاپردازهای
طلاکــــــــارت
طلاپردازها، بخشی از زیرساخت تحویل فیزیکی طلا هستند که دسترسی سریع، امن و مکانیزه به بستههای پلمبشده را فراهم میکنند.
با استفاده از این طلاپردازها، کاربران میتوانند کارت فیزیکی خود را سادهتر، سریعتر و بدون پیچیدگیهای مرسوم دریافت کنند.
سوالات متداول
پاسخ به مهمترین پرسشهای کاربران درباره طلاکارت، وکیوم پلمب هوشمند و فرآیند امن تحویل فیزیکی طلا.
طلاکارت چیست؟
طلاکارت پلتفرمی هوشمند برای خرید، فروش، تحویل و نگهداری طلاست که طلای فیزیکی را در قالب کارتهای پلمب شده و قابل اصالتسنجی ارائه میکند. همچنین امکان دریافت طلای دیجیتال خریداریشده در پلتفرمهای همکار از طریق طلاپرداز را فراهم میکند تا کاربران تجربهای امن، ساده و یکپارچه از مالکیت طلا داشته باشند.
طلاکارت چگونه کار میکند و چه خدماتی ارائه میدهد؟
طلاکارت یک زیرساخت هوشمند از طلای فیزیکی، دستگاه طلاپرداز و پلتفرم فروش و پشتیبانی ساخته است تا خرید، فروش، تحویل و نگهداری طلا برای کاربران تجربهای یکدست و دردسترس باشد. شما میتوانید:
- طلاکارت را بهصورت آنلاین یا حضوری خریداری کنید.
- کارت طلای خود را از طریق طلاپرداز تحویل بگیرید.
- اصالت و اطلاعات طلاکارت را استعلام کنید.
- در صورت نیاز، به وسیله خدمات بازخرید طلاپرداز، طلاکارت خود را به فروش برسانید.
- از خدمات متنوع طلاکارت و پلتفرمهای همکار استفاده کنید.
چرا طلاکارت با روشهای معمول خرید طلا متفارت است؟
مسیر معمول خرید طلا با مقایسه قیمتها آغاز میشود و با دغدغههایی مانند انتخاب فروشنده، اطمینان از اصالت، نگهداری و فروش آن ادامه پیدا میکند؛ مراحلی که اغلب بهصورت جداگانه و با چالشهای مختلف انجام میشوند.
طلاکارت این مسیر را به یک تجربه یکپارچه تبدیل کرده است و امکان:
- مشاهده و مقایسه قیمت طلا در پلتفرمهای مختلف
- خرید آنلاین یا حضوری طلا
- دریافت طلای فیزیکی از طریق طلاپرداز
- کارتهای طلای پلمب شده هوشمند با وزن و عیار مشخص
- اصالتسنجی طلاکارت با تلفن همراه
- بازخرید مکانیزه و تسویه سریع طلاکارت
تفاوت طلاکارت با سایر پلتفرمهای خرید طلای دیجیتال چیست؟
طلاکارت تنها امکان خرید طلای دیجیتال را در اختیار کاربران قرار نمیدهد، بلکه خدمات موردنیاز در تمام مراحل مالکیت طلا را در یک تجربه یکپارچه فراهم میکند.
شما میتوانید قیمت طلا را در پلتفرمهای مختلف مشاهده کرده، پلتفرم موردنظر خود را برای خرید انتخاب کنید و طلای خریداریشده را بهصورت کارت طلای فیزیکی پلمب شده و قابل اصالتسنجی از طریق طلاپرداز دریافت کنید. همچنین امکان اصالتسنجی طلاکارت و بازخرید مکانیزه آن توسط طلاپرداز نیز فراهم شده است تا فرآیند خرید، تحویل، نگهداری و فروش طلا در یک چرخه امن و یکپارچه انجام شود.
چگونه میتوانم اپلیکیشن طلاکارت را دانلود کنم؟
در حال حاضر، خدمات طلاکارت از طریق نسخه وب در دسترس است و میتوانید با مراجعه به وبسایت، از تمامی امکانات آن استفاده کنید. نسخه اپلیکیشن نیز پس از انتشار از طریق همین وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد.
آیا میتوانم طلاکارت را هدیه بدهم؟
بله. طلاکارت را میتوان مانند طلای فیزیکی هدیه داد. دریافتکننده میتواند مشخصات طلای داخل کارت، از جمله وزن، عیار و سایر اطلاعات آن را مشاهده کند، اصالت طلاکارت را استعلام بگیرد و از تمامی خدمات متصل به زیرساخت طلاکارت، از جمله دریافت، نگهداری و بازخرید آن استفاده کند.
کارت طلای پلمپشده چیست؟
کارت طلای پلمپشده، قالب استاندارد ارائه طلای فیزیکی در طلاکارت است. هر کارت شامل طلای فیزیکی در یک پلمپ هوشمند با شناسه اختصاصی است که امکان اصالتسنجی، دریافت و بازخرید از طریق شبکه طلاپردازها و استفاده از سایر خدمات طلاکارت را فراهم میکند.
کارت طلای پلمبشده طلاکارت چه ویژگیهایی دارد؟
هر طلاکارت شامل طلای فیزیکی با وزن و عیار مشخص است و با مجموعهای از ویژگیهای امنیتی و قابلیتهای اصالتسنجی ارائه میشود، از جمله:
- طلای فیزیکی با وزن و عیار مشخص
- پلمب هوشمند و وکیوم امنیتی
- قابلیت اصالتسنجی دیجیتال با تلفن همراه
- قابلیت اصالتسنجی توسط طلاپرداز هنگام تحویل و بازخرید
- چاپ امنیتی UV
- نشان حرارتی
- اِمباس و جزئیات برجسته
تفاوت کارت طلاکارت با سایر کارتهای طلای بازار چیست؟
طلاکارت با پلمب هوشمند، لایههای امنیتی متعدد و بستهبندی استاندارد طراحی شده است تا اصالت و سلامت محصول بهسادگی قابل بررسی باشد. این کارت امکان اصالتسنجی از طریق تلفن همراه و همچنین توسط طلاپرداز را دارد و با اتصال به اکوسیستم طلای دیجیتال، امکان دریافت طلای فیزیکی و بازخرید مکانیزه از طریق شبکه طلاپرداز را نیز فراهم میکند.
چرا طلاکارت امن است؟
امنیت طلاکارت تنها به بستهبندی کارت محدود نمیشود، بلکه از چندین لایه امنیتی تشکیل شده است، از جمله:
- امنیت فیزیکی کارت و پلمب هوشمند
• قابلیت اصالتسنجی دیجیتال از طریق تلفن همراه
• اتصال به زیرساخت هوشمند طلاکارت
• قابلیت تأیید اصالت توسط طلاپرداز هنگام تحویل یا بازخرید
این لایههای امنیتی به شما امکان میدهند در مراحل مختلف، اصالت و سلامت طلاکارت را بررسی کنید.
پلمب هوشمند طلاکارت چیست؟
پلمب هوشمند طلاکارت، در واقع بستهبندی امنیتی اختصاصی کارتهای طلا است که برای محافظت از طلا و امکان بررسی اصالت آن طراحی شده است. این پلمب از چندین لایه امنیتی مانند چاپ امنیتی UV، نشان حرارتی، اِمباس (جزئیات برجسته) و اصالتسنجی دیجیتال با تلفن همراه بهره میبرد تا اصالت و سلامت کارت بهراحتی قابل بررسی باشد.
آیا میتوانم طلای داخل کارت را مشاهده کنم؟
بله. طلای داخل کارت بدون نیاز به باز کردن پلمب در بخش مرکزی کارت قابل مشاهده است.
طلاکارت در چه وزنها و عیارهایی عرضه میشود؟
در عرضه اولیه، طلاکارت در اوزان قابلدسترس ارائه میشود تا طیف گستردهتری از کاربران امکان خرید طلای فیزیکی امن را داشته باشند.
وزنهای پیشبینیشده برای طلاکارت از ۳۰۰ سوت تا ۳ گرم است و این کارتها در دو عیار ۱۸ عیار و ۲۴ عیار عرضه میشوند.
وزن خالص و عیار هر کارت، بهصورت مشخص برای همان طلاکارت ثبت میشود و مبنای اصالتسنجی و بازخرید آن قرار میگیرد
آیا باز شدن پلمب باعث از بین رفتن ارزش طلا میشود؟
خیر، باز شدن پلمب طلاکارت ارزش ذاتی طلا را ازبین نمیبرد. با این حال پلمب هوشمند یکی از راههای تشخیص اصالت و وزن و عیار دقیق طلای موجود در کارت است و ارائه خدمات شبکهای طلاکارت مانند بازخرید و اصالت سنجی هوشمند بدون پلمب هوشمند امکان پذیر نیست.
آیا طلاکارت به نام من صادر میشود؟
خیر. طلاکارت به نام شخص خاصی صادر نمیشود. ورود به حساب کاربری هنگام دریافت کارت از طلاپرداز، صرفاً برای احراز هویت و تحویل طلاکارت است.
از کجا مطمئن شوم وزن، عیار و اصالت طلاکارت درست است؟
وزن و عیار هر طلاکارت بهصورت دقیق روی کارت درج شده و مشخصات آن در زیر ساخت طلاکارت نیز ثبت میشود.
همچنین با استفاده از قابلیت اصالتسنجی، میتوانید از طریق تلفن همراه وزن، عیار و اصالت هر طلاکارت را استعلام بگیرید.
برای اصالتسنجی کارت طلاکارت از چه روشهایی استفاده میشود؟
طلاکارت برای بررسی و تأیید اصالت، از چندین لایه امنیتی استفاده میکند، این روشها عبارتند از :
- بررسی اولیه ازطریق ویژگیهای گرافیکی و چاپی کارت : پلمب هوشمند، چاپ امنیتی، نشان حرارتی، طراحی گرافیکی اختصاصی
- اصالتسنجی دیجیتال : استعلام آنلاین اصالت طلاکارت با استفاده از گوشی همراه و سیستم NFC
اگر پلمب کارت مخدوش شود چه اتفاقی میافتد؟
در صورت باز شدن یا مخدوش شدن پلمپ، طلای فیزیکی داخل طلاکارت از بین نمیرود. این طلا پیش از عرضه به طور دقیق وزنکشی و عیارسنجی شده است و همچنان میتواند پس از ارزیابی متعارف بازار طلا، مانند سایر طلاهای فیزیکی معامله شود.
با این حال سلامت پلمپ، بخش مهمی از زنجیره اصالتسنجی طلاکارت است و در صورت بروز هرگونه آسیب خدمات متصل به طلاکارت از جمله اصالتسنجی و بازخرید مکانیزه از طریق کیوسک قابل ارائه نخواهد بود.
به همین دلیل برای حفظ امکان استعلام و استفاده از خدمات متصل به طلاکارت، لازم است پلمب کارت سالم بماند.
آیا بازخرید فقط برای کارتهای پلمبشده امکانپذیر است؟
بله. اصالتسنجی هوشمند و بازخرید طلاکارت تنها برای کارتهای دارای پلمب سالم امکانپذیر است. در صورت مخدوش شدن پلمب، امکان تأیید اصالت طلاکارت وجود نداشته و خدمات بازخرید از طریق طلاپرداز نیز ارائه نخواهد شد.
کیوسک طلاکارت چیست؟
کیوسک طلاکارت، نقطه حضوری ارائه خدمات طلاکارت برای خرید، بازخرید و تحویل فیزیکی طلا است.
این کیوسکها به زیرساخت طلاکارت متصلاند و امکان دریافت طلا را در قالب کارتهای وکیومپلمپشده و قابل اصالتسنجی فراهم میکنند. کاربر میتواند از طریق کیوسک، طلاکارت فیزیکی دریافت کند و در صورت فعال بودن، فرآیند بازخرید را نیز انجام دهد.
پرداخت از طریق کیوسک میتواند با کارت بانکی انجام شود. همچنین برای کاربرانی که در زیرساخت طلاکارت حساب یا کیف پول دارند، امکان استفاده از کیف پول طلاکارت و خدمات بدون کارت نیز در نظر گرفته شده است.کاربر میتواند از طریق کیوسک طلاکارت، وزن و عیار موردنظر خود را انتخاب کند، قیمت نهایی طلا را مشاهده کرده و سپس طلاکارت خود را دریافت کند.
کیوسک طلاکارت میتواند هم برای کاربران طلاکارت و هم برای مسیرهای تعریفشده با پلتفرم ها و بانک های همکار مورد استفاده قرار گیرد. به همین دلیل، کیوسک فقط یک دستگاه تحویل نیست؛ بلکه یکی از نقاط عملیاتی طلاکارت برای اتصال خدمات دیجیتال به طلای فیزیکی است.
آیا برای استفاده از کیوسک طلا، ثبتنام قبلی در اپلیکیشن طلاکارت الزامی است؟
خیر. برای استفاده از همه خدمات کیوسک، ثبتنام قبلی در اپلیکیشن طلاکارت الزامی نیست.
در مدل طلاکارت، کیوسک میتواند بهصورت مستقل نیز عمل کند؛ یعنی کاربر بتواند از طریق کیوسک، خرید طلا انجام دهد یا طلاکارت فیزیکی دریافت کند، حتی اگر از قبل در اپلیکیشن ثبتنام نکرده باشد.
با این حال، برای برخی خدمات متصل به زیرساخت طلاکارت، مانند مشاهده سوابق، مدیریت دارایی، تحویل سفارش ثبتشده، استفاده از خدمات پلتفرمهای همکار یا انجام بازخرید، ممکن است ثبت شماره موبایل، احراز هویت یا ورود به حساب کاربری لازم باشد.
چگونه نزدیکترین کیوسک فعال طلاکارت را پیدا کنیم؟
نزدیکترین کیوسک فعال طلاکارت از طریق بخش کیوسکها در وبسایت یا اپلیکیشن طلاکارت قابل مشاهده است.
کاربر میتواند با انتخاب شهر یا محدوده موردنظر، فهرست کیوسکهای فعال را ببیند و اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی، وضعیت فعالیت، خدمات قابل ارائه، ساعات دسترسی و امکان تحویل یا دریافت طلاکارت فیزیکی را مشاهده کند.
در مراحل توسعه شبکه کیوسکها، اطلاعات هر کیوسک پس از فعالسازی در زیرساخت طلاکارت بهروزرسانی میشود تا کاربر پیش از مراجعه، از وضعیت کیوسک و خدمات قابل استفاده در آن مطلع باشد.
اگر دریافت طلاکارت از کیوسک انجام نشود چه اتفاقی میافتد؟
در صورتی که به هر دلیل دریافت طلاکارت از کیوسک تکمیل نشود، تراکنش در زیرساخت طلاکارت بررسی میشود و در صورت کسر مبلغ، وجه پرداختشده، متناسب با روش پرداخت، به حساب یا کیف پول کاربر بازگردانده خواهد شد.
همچنین در صورت بروز مشکل در فرآیند خرید، پرداخت یا دریافت طلاکارت، پشتیبانی آنلاین و تلفنی طلاکارت در دسترس است تا موضوع را پیگیری کند و مشکل را برطرف نماید.
خرید طلا از کیوسک طلاکارت چگونه انجام میشود؟
کاربر از طریق کیوسک طلاکارت میتواند وزن و عیار موردنظر را انتخاب کند، قیمت نهایی را مشاهده نماید و پس از تأیید اطلاعات، خرید را انجام دهد.
پرداخت در کیوسک میتواند از طریق کارت بانکی انجام شود. همچنین برای کاربران دارای کیف پول در اپلیکیشن طلاکارت، امکان استفاده از خدمات بدون کارت و پرداخت از طریق کیف پول نیز دیده شده است.
آیا همه اوزان و عیارهای طلاکارت در همه کیوسکها موجود است؟
طلاکارت تلاش میکند موجودی کیوسکها از نظر اوزان و عیارهای قابل ارائه، کامل و بهروز باشد تا کاربران بتوانند طلاکارت موردنظر خود را بهراحتی دریافت کنند.
با این حال ممکن است بهدلایلی مانند موجودی لحظهای کیوسک، میزان تقاضا یا برنامه شارژ مجدد، همه وزنها و عیارها در یک کیوسک مشخص موجود نباشد.
در این صورت، کاربر میتواند از طریق کیوسک، موجودی را مشاهده کند، گزینههای موجود را انتخاب نماید یا نزدیکترین کیوسک فعال دیگر را برای دریافت طلاکارت موردنظر خود انتخاب کند.
آیا میتوان با کد QR، طلاکارت را از کیوسک دریافت کرد؟
بله. در طلاکارت امکان دریافت طلا از کیوسک با کد QR یا کد دریافت اختصاصی پیشبینی شده است.
در این حالت، برای یک سفارش یا مقدار مشخص طلا، کد دریافت صادر میشود و دارنده کد میتواند با مراجعه به کیوسک طلاکارت، کد را اسکن یا وارد کرده و طلاکارت فیزیکی را دریافت کند.
این کد میتواند بهصورت یکبارمصرف و دارای زمان اعتبار مشخص تعریف شود تا دریافت طلا فقط در محدوده تعیینشده انجام شود. پس از دریافت، اطلاعات عملیات در زیرساخت طلاکارت ثبت میشود.
ساعات فعالیت کیوسکهای طلاکارت چگونه است؟
ساعات فعالیت کیوسکهای طلاکارت بر اساس محل نصب کیوسک و ساعات دسترسی همان مجموعه تعیین میشود.
کاربر میتواند پیش از مراجعه، از طریق وبسایت، اپلیکیشن یا خود کیوسک، وضعیت فعالیت، موقعیت و خدمات قابل ارائه هر کیوسک را مشاهده کند.
طلاکارت تلاش میکند اطلاعات مربوط به کیوسکهای فعال بهصورت بهروز نمایش داده شود تا کاربر پیش از مراجعه، از خدمات موردنظر خود مطمئن شود.
تفاوت دریافت طلا از کیوسک با تحویل حضوری یا ارسال معمولی چیست؟
در دریافت از کیوسک طلاکارت، فرایند دریافت طلا بهصورت مکانیزه، ثبتشده و متصل به زیرساخت طلاکارت انجام میشود؛ یعنی کاربر میتواند بدون نیاز به هماهنگی حضوری یا انتظار برای ارسال، طلاکارت فیزیکی را از کیوسک دریافت کند.
تفاوت اصلی این روش در سرعت، دسترسی و شفافیت است.
کاربر میتواند طلا را در قالب کارت وکیومپلمپشده و قابل اصالتسنجی دریافت کند.
رسید یا سابقه تراکنش از کیوسک چگونه در اختیار کاربر قرار میگیرد؟
پس از انجام هر تراکنش در کیوسک، اطلاعات عملیات در زیرساخت طلاکارت ثبت میشود و کاربر میتواند رسید دیجیتال یا شماره پیگیری تراکنش را دریافت کند.
همچنین کیوسکهای طلاکارت امکان ارائه رسید چاپی را نیز دارند تا کاربر در همان لحظه، اطلاعات اصلی تراکنش خود را دریافت کند.
همچنین جزئیات کامل مربوط به همه تراکنش ها از طریق حساب کاربری در اپلیکیشن طلاکارت قابل مشاهده خواهد بود.
آیا کاربران پلتفرمها یا بانک های همکار هم میتوانند از کیوسک طلا دریافت کنند؟
بله. یکی از کاربردهای اصلی کیوسک طلاکارت، فراهمکردن امکان دریافت فیزیکی طلا برای کاربران پلتفرمها و بانکهای همکار است.
در این مدل، کاربر میتواند بر اساس موجودی طلای دیجیتال خود در پلتفرم یا بانک همکار، از طریق مسیرهای تعریفشده مانند شماره موبایل، کد دریافت، QR یا احراز هویت موردنیاز به کیوسک طلاکارت مراجعه کند و معادل قابل دریافت از موجودی خود را در قالب طلاکارت فیزیکی پلمپشده دریافت نماید.
به این ترتیب، کیوسک طلاکارت فقط مخصوص کاربران مستقیم طلاکارت نیست؛ بلکه میتواند بهعنوان نقطه دریافت مکانیزه طلای فیزیکی برای شبکه همکاران طلاکارت نیز مورد استفاده قرار گیرد.
چه اطلاعاتی برای دریافت طلا از کیوسک لازم است؟
در طراحی کیوسک طلاکارت تلاش شده است فرآیند ثبتنام، ورود و احراز هویت تا حد امکان ساده و سریع باشد و کاربر فقط اطلاعات ضروری را وارد کند.
برای استفاده از خدمات کیوسک، اطلاعاتی مانند شماره موبایل، کد ملی و رمز یکبارمصرف پیامکی موردنیاز باشد. پس از ثبتنام اولیه، کاربر برای ورود و استفاده از خدمات کیوسک میتواند با شماره موبایل و رمز یکبارمصرف وارد شود.
از طریق کیوسک طلاکارت چه خدماتی قابل انجام است؟
از طریق کیوسک طلاکارت، کاربر میتواند به خدمات حضوری و مکانیزه طلاکارت دسترسی داشته باشد؛ از جمله خرید طلا، دریافت طلاکارت فیزیکی، مشاهده موجودی قابل دریافت و استفاده از خدمات مرتبط با پلتفرمها و بانکهای همکار.
در این مسیر، کاربر میتواند طلای فیزیکی را در قالب پلمپ هوشند و قابل اصالتسنجی دریافت کند. همچنین در خدمات فعال، امکان بازخرید طلاکارت، دریافت از طریق کد QR یا کد دریافت نیز قابل ارائه است.
کیوسک طلاکارت فقط یک دستگاه دریافت طلا نیست؛ بلکه یکی از نقاط عملیاتی زیرساخت طلاکارت برای اتصال خدمات دیجیتال به طلای فیزیکی است.
چه نوع طلاهایی از طریق کیوسک قابل دریافت هستند؟
از طریق کیوسک طلاکارت، طلای فیزیکی در قالب طلاکارتهای وکیومپلمپشده و قابل اصالتسنجی قابل دریافت است.
در عرضه اولیه، طلاکارت در اوزان قابلدسترستر، از ۰.۵ گرم تا ۳ گرم و در عیارهای ۱۸ عیار و ۲۴ عیار ارائه میشود. موجودی قابل دریافت در هر کیوسک، بر اساس موجودی لحظهای دستگاه و خدمات فعال همان کیوسک نمایش داده میشود.
کاربران طلاکارت یا کاربران پلتفرمها و بانکهای همکار نیز میتوانند، بر اساس موجودی طلای قابل دریافت خود، معادل فیزیکی آن را در قالب طلاکارت پلمپشده از کیوسک دریافت کنند.
آیا امکان بازخرید طلاکارت از طریق کیوسک وجود دارد؟
بله. در کیوسکهای مجهز به خدمت بازخرید، دارنده طلاکارت میتواند کارت خود را در محل مخصوص دریافت کارت وارد کند تا کیوسک، اطلاعات کارت را بخواند و آن را با اطلاعات ثبتشده در زیرساخت طلاکارت تطبیق دهد.
در این فرآیند، مواردی شناسه کارت، وزن، عیار و اصالت طلاکارت بررسی میشود. پس از تأیید، مبلغ بازخرید بر اساس قیمت روز طلا و شرایط اعلامشده نمایش داده میشود و در صورت تأیید کاربر، وجه به کیف پول طلاکارت یا حساب بانکی کاربر واریز خواهد شد.
بازخرید مکانیزه از طریق کیوسک، مشروط به سلامت پلمپ کارت است.
خرید طلا از کیوسک طلاکارت چقدر زمان میبرد؟
فرآیند خرید از کیوسک طلاکارت بهگونهای طراحی شده است که پس از وارد کردن شماره موبایل، خرید و دریافت طلاکارت معمولاً حدود ۳۰ تا ۶۰ ثانیه زمان ببرد.
در این فرآیند، کاربر وزن و عیار موردنظر را انتخاب میکند، قیمت نهایی را مشاهده میکند، پرداخت را از طریق کارت بانکی یا کیف پول طلاکارت انجام میدهد و طلاکارت فیزیکی را از کیوسک دریافت میکند.
مدت زمان نهایی ممکن است بسته به وضعیت شبکه، روش پرداخت، موجودی کیوسک و نوع خدمت انتخابشده کمی متفاوت باشد.
آیا میتوان بدون کارت بانکی از کیوسک طلاکارت استفاده کرد؟
بله. در کیوسک طلاکارت، علاوه بر پرداخت با کارت بانکی، امکان استفاده از برخی خدمات بدون نیاز به کارت فیزیکی نیز پیشبینی شده است.
کاربر میتواند با وارد کردن شماره موبایل و دریافت رمز یکبارمصرف وارد شود و در صورت داشتن حساب، کیف پول یا موجودی قابل دریافت در زیرساخت طلاکارت، از خدمات متصل به حساب خود استفاده کند.
برای دریافت طلاکارت فیزیکی نیز اگر کاربر از قبل موجودی طلا، سفارش ثبتشده یا کد دریافت معتبر داشته باشد، نیازی به کارت بانکی نخواهد داشت و میتواند پس از شناسایی در کیوسک، طلاکارت خود را دریافت کند.



